統合CRMシステム│Webキャンペーンへの活用

Visionaryは、PC向けだけでなく携帯3キャリアのアンケート、メール配信に対応していますので、Web・モバイルキャンペーンの運用・管理に最適です。

アンケート機能を利用することで、キャンペーン応募フォーム（PC、携帯向け）の作成、運用を手軽に実施できます。アンケートの状況は随時レポート画面で確認することができます。

Visionaryのメール配信機能では、顧客の反応に基づいてメール配信を実施することができます。顧客の基本属性やメール配信履歴はもちろん、アンケートで収集した情報を元に顧客を抽出し、次のアプローチを仕掛けることができます。
また、キャンペーン実施中のメールや電話でのお問い合わせもサポート管理機能を使って、均一化された顧客対応が可能です。

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