統合CRMシステム│顧客情報管理/会員管理

顧客情報の一元管理

高度な検索・抽出機能

データ一括登録・更新

データベース連携

顧客/会員の基本情報と履歴情報を記録・蓄積します。メール配信やアンケート、クーポン等さまざまなマーケティングアプローチに対する顧客の反応を俯瞰的に把握できます。

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顧客の基本情報だけでなく、履歴情報も検索条件に指定できます。メール配信へのレスポンスやアンケートの回答内容など、顧客を多彩な切り口で検索・抽出し、次のアプローチに活用できます。

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顧客データ・会員データを簡単にインポートできるインタフェースを備えています。お手持ちのリストや、プロモーション等で獲得したリストをユーザDBに一括登録できます。

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