CRM・マーケティング用語

リードマネジメント

見込み客をデータベースで管理し、顧客化に向けて営業活動およびマーケティング施策を実施すること。BtoBビジネスにおいては、検討の長期化や市況の影響による商談状況の変化も想定されるが、
こうした見込み客管理をしっかり行うことで、商談化のタイミングを掴むことができる。

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